Soluciones
No importa cómo describas el problema; lo importante es reconocer cómo se ve cuando ya está resuelto.
Prueba de servicio
Responde la pregunta: ¿se realizó el trabajo? antes de que se convierta en una disputa. Cada servicio queda registrado con fecha, hora, ubicación y fotografías como prueba.
Ver funciones →Control de calidad
Realiza auditorías estructuradas sin contratar a un equipo adicional de control de calidad. El supervisor puede revisarlo directamente en campo, y el propietario de la cuenta también puede validar ese trabajo.
Ver cómo funcionan las auditorías →Responsabilidad del contratista
Saber quién estaba dónde y cuándo, sin tener que estar encima de cada persona. Las fotos tomadas solo en el sitio y la seguridad del dispositivo hacen que el registro sea difícil de manipular.
Ver seguridad del dispositivo →